ЖАЛОБ МНОГО, НО ПРИБЫЛЬ ЕСТЬ: ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ СИГНАЛЬНЫМИ ИНСТИТУТАМИ В РОССИЙСКОМ ЖКХ
2023-09-27 20:48
На страницах журнала в 2022 г. была начата заочная дискуссия о проблемах функционирования института жалоб в сфере жилищно-коммунального хозяйства в России между автором настоящей статьи и представителем Новосибирской экономико-социологической школы О. Э. Бессоновой. В ответ на статью Жалобы — не подарок: дисфункциональность института жалоб в сфере жилищно-коммунального хоз...